นโยบายคืนเงินและคืนสินค้า

ระยะเวลาการคืนสินค้า

ท่านสามารถแจ้งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมบรรจุภัณฑ์

สินค้าชำรุดหรือส่งผิด

หากสินค้าชำรุดหรือได้รับไม่ตรงคำสั่งซื้อ โปรดแจ้งพร้อมรูปถ่ายภายใน 7 วัน เราจะส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน รวมค่าจัดส่ง

การคืนเงิน

เมื่อได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบแล้ว เราจะคืนเงินผ่านช่องทางเดิมภายใน 14 วันทำการ ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตร

สินค้าที่ไม่รับคืน

• ของขวัญออกแบบเฉพาะบุคคลที่ผลิตแล้วตามแบบที่ท่านอนุมัติ
• สินค้าดิจิทัลที่ดาวน์โหลดแล้ว
• สินค้าที่ผ่านการใช้งานหรือเสียหายจากการใช้งาน

ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า

กรณีสินค้ามีปัญหาจากเรา เรารับผิดชอบค่าจัดส่งคืน กรณีเปลี่ยนใจ ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่ง